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  • Justice: si un vol est annulé, la commission de l'agence doit-elle être remboursée ?

    Il y a 8 jours - Par L'Echo Touristique

    En cas d'annulation d'un vol, la compagnie aérienne doit aussi rembourser les commissions perçues par les intermédiaires lors de l'achat de billets... pour autant qu'elle en a eu connaissance, précise la Cour de justice de l'Union européenne.
    Rappelons les faits qui ont mené à une telle prise de position. M. Dirk Harms a acheté, pour lui-même et sa famille, sur le site Internet Opodo.de, des billets pour un vol reliant Hambourg à Faro, avec Vueling Airlines. Le vol ayant été annulé, la famille Harms a demandé à la low cost de lui rembourser la somme de 1108,88 euros qu'elle avait payée à...
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